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2021-06-27【站长新闻】人已围观

简介网络保险销售呈现快速增长。从自建平台到第三方，从移动终端到互动销售，保险正通过技术体验前所未有的活力。相应地，数据显示，今年前三季度网络保险业务收入为622亿元，而2013年仅为318亿元。然而，值得注意的是，目前互联网上最受欢迎的产品主要是

网络保险销售呈现快速增长。

从自建平台到第三方，从移动终端到互动销售，保险正通过技术体验前所未有的活力。相应地，数据显示，今年前三季度网络保险业务收入为622亿元，而2013年仅为318亿元。

然而，值得注意的是，目前互联网上最受欢迎的产品主要是标准化汽车保险、意外保险和万能保险。同时，随着业务的快速发展，网络保险遇到了与传统保险业务同样的“麻烦”，如误导销售、产品同质化、售后服务等。如何将网络保险从快速发展的初级阶段推进到高级阶段，成为行业面临的一个难题。

网上销售的能量爆发了

上周，在乌镇举行的世界互联网大会成为最热门的话题。互联网技术的普及和升级正在改变许多行业以及保险业的生态。

11月19日，中国保监会副主席陈文辉表示，2014年前三季度，保险业网络保险业务实现总收入622亿元，是去年全年的195%。

同时，中国保险协会发布的一组数据更详细地描述了当前网络保险的发展趋势。

数据显示，今年1-9月，中国保险协会共有32家财产保险成员公司开展网上财产保险业务，累计网上财产保险保费收入345.3亿元，占财产保险公司1-9月累计原始保费收入的6.14%。其中，汽车保险331亿元，占95.8%；非汽车保险(主要是旅游保险、意外保险、房产保险、电子商务交易保险等)。)为14.2亿元，占4.2%。

目前，有51家寿险公司在网上销售人身保险，前九个月的年保费规模为273.4亿元。前九个月，网上销售保费收入占人身保险业保费总收入的比重(10592.3亿元)达到2.58%。

其中，全民保险费收入171.5亿元，占66.7%；一年内短期意外险仍是意外险产品的主力军，保费收入近10亿元；健康保险主要是一年以内的短期健康保险，保费收入2.9亿元，占85%。

与占据绝对主导市场份额的PICC和平安不同，排名前三的在线寿险公司都是中小型保险公司。例如，排名第一的光大人寿销售额为50.1亿元，紧随其后的是富德人寿和工银安盛人寿。

个人保险销售的另一个特点是普遍保险和第三方渠道。网上保险保费收入171.5亿元，占个人保险网上销售额的66.7%。在第二季度，近90%的保费用于全民保险。

据业内人士透露，除了基本完成网上销售任务外，数据下滑的另一个原因是，中国保监会在8月份停止了部分公司的网上销售，而这一新的互联网发展政策仍处于最佳位置，已成为下一步如何推进保险的决定性文件。

目前，各寿险公司的网上销售渠道仍处于灭绝状态。在过去的双十一，保险业尤其冷清。在淘宝幸运宝平台上，只有前海人寿和富德人寿的产品在出售。

在线销售升级很困难

从整个行业来看，推动网络保险发展的主要产品是意外保险、万能保险和汽车保险，在保护类别上仍没有突破。同时，误导销售、产品同质化、售后服务等问题也引起了业界的关注。这个被认为是颠覆性的新渠道只能销售这些简单的产品吗？网络保险如何发展到高级阶段？如何销售大数据产品？整个行业都在思考这个问题。

大都会人寿的未来战略是移植电子商务基因，并开放所有渠道，即

专注于银行保险的工银安盛去年8月开始网上营销，到今年10月底，通过新渠道发行票据，承保了35亿元的规模保费。与注重全能的一般寿险公司不同，工行安盛的新渠道规模保费产品包括投资于AAA级定向资产项目的五年分红型财付宝系列产品，以及健康保险和意外保险，包括50-75岁老人专用抗癌产品、妇女专用抗癌产品、儿童重病产品、航空、高铁等意外保险产品。

工银安盛相关负责人表示，保质产品网上销售初期确实存在很多瓶颈。一方面，由于被担保产品相对复杂，另一方面，国内消费者对保险保护的需求和理念还存在一些误解。

已经通过移动终端和交互平台获得了大量数据。如何将这些大数据转化为产品销售仍然困扰着这个行业。

谭强表示，在大数据时代，保险公司会对信息进行分类、分析和整理，从而获得可以服务的客户的产品需求，这使得技术使传统风险管理的形象更加灵活。因为每个人的需求都不一样，但是现在市场上的产品都非常分散。如何适应各种需求，有针对性地提供客户需求，将考验传统保险公司在互联网浪潮中运用新技术的能力。

此外，许多公司看到了网络保险快速发展的机遇，急于赶上潮流，却忽略了发展模式是否清晰、系统和流程是否规范、风险控制是否到位等关键点。然而，如果不认真对待这些问题，不尽快采取有效的风险防范措施，行业不仅可能享受不到创新带来的好处，还可能背负“创新”的包袱。

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