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Win10系统能Ping通内网和外网但是无法正常上网的解决方法
2021-01-31【电脑】人已围观
简介如果电脑能ping同外网和内网,那么一般是可以正常上网的,但是最近就有用户反映,电脑能ping通内外网,但是却无法正常连接网络,这是怎么回事呢?电脑不能上网但是可以ping通,该如何解决?下面给大家分享具体操作。操作步骤:1、为了排除软件原因
如果电脑能ping同外网和内网,那么一般是可以正常上网的,但是最近就有用户反映,电脑能ping通内外网,但是却无法正常连接网络,这是怎么回事呢?电脑不能上网但是可以ping通,该如何解决?下面给大家分享具体操作。
操作步骤:
1、为了排除软件原因,我们先把系统自带的防火墙关掉。具体设置:控制面板-Windows防火墙-打开关闭防火墙-选择关闭。此时可以试试网页刷新看是否恢复。
2、网络能ping通,说明TCP/IP协议无故障,手动设置DNS来进一步判断是否是域名解析出现故障。
3、关闭或者卸载三方防火墙或者各种安全卫士,此时可以刷新页面判断是否恢复。
4、开始运行输入:netsh winsock reset。
5、重启电脑后登陆网页,网页恢复正常。
6、Winsock是Windows网络编程接口,netsh winsock reset 是把它恢复到默认状态。
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